Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại bg68

bg68 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money bảo mậtKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
bg68 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại bg68
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý yêu cầu quyền riêng tư trong vòng vài ngày làm việc và sẽ xác nhận lại qua kênh bạn đã dùng để liên hệ.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến và phản hồi trong thời gian ngắn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu hoặc mô tả vấn đề cụ thể.
Tài khoản của bạn Một số thông tin cá nhân có thể xem và cập nhật trực tiếp trong mục cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên vận hành, không phải cam kết trên giấy tờ. Mỗi phiên đăng nhập được kiểm tra qua xác thực OTP, dữ liệu truyền tải dùng SSL, và hệ thống tự động gắn cờ khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc vị trí bất thường. Bạn sẽ nhận thông báo ngay khi có thay đổi mật khẩu hoặc thông tin ví liên kết.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ được bảo vệ bằng SSL. Thông tin nhạy cảm không lưu dạng văn bản thô trên hệ thống.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập hoặc thay đổi thông tin tài khoản đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, ngăn truy cập trái phép.

Thời hạn lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ trừ khi luật yêu cầu giữ lại.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan.

Giải đáp về quyền riêng tư tại bg68

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch.

Không bán hoặc cho thuê. Dữ liệu chỉ chuyển đến nhà cung cấp thanh toán khi xử lý giao dịch, hoặc khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật theo quy định tại khu vực áp dụng.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong vài ngày làm việc và xác nhận khi hoàn tất. Một số dữ liệu có thể được giữ lại nếu luật địa phương yêu cầu.

Chúng tôi dùng cookies xác thực phiên (bắt buộc) và cookies phân tích hành vi (tùy chọn). Bạn có thể tắt cookies không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Hệ thống gửi thông báo ngay khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới. Bạn cũng có thể kiểm tra lịch sử đăng nhập trong phần cài đặt bảo mật của tài khoản.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập bg68 tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn sử dụng dịch vụ.